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Erklärung zur Informationspflicht - (Datenschutzerklärung)

UNSER DATENSCHUTZSERVICE

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

KONTAKT

Kontaktformulare und Kontaktaufnahmen per E-Mail werden auf dem Webserver eines Auftragverarbeiters gespeichert und vom Kundenservice der Stadtmarketing Villach GesmbH verarbeitet.

Ziel: Anfragen von Kunden und Interessenten schnell und effizient zu bearbeiten.

WEBANALYSE

Wir nutzen Google Analytics um das Verhalten von Besuchern zu analysieren.

Ziel: Die Usability (Menüführung, Buttons, Formulare) zugunsten der Besucher zu verbessern.

HOSTING

Für das Hosting nutzen wir einen Auftragsverarbeiter. Der Serverstandort der Quelldaten und der Datenbank liegt in Österreich.

NEWSLETTER

E-Mail Adresse und Stammdaten werden für Newsletter herangezogen.

Ziel: Informationen zu Produkten, Veranstaltungen und Angeboten zu bestehenden Services und Einrichtungen.

Allgemeine Datenspeicherung

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Für den Zweck der Kontaktaufnahme werden je nach Art des Formulars und der angegebenen Daten folgende personenbezogene Informationen gespeichert.

City Bonus Anmeldung

Zweck und Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahmen, Einwilligung

  • Stammdaten (Name, etc.)
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail Adresse, etc.)
  • Anschrift (Straße, Ort, Plz, etc.)

Sämtliche Transaktionen, die Sie mit Ihren City Bonus Anhänger oder über die Villach City App tätigen (Punkte sammeln in teilnehmenden Betrieben, Punkte einlösen an den Kurzparkterminals und Ticketautomaten bei teilnehmenden Parkhäusern sowie beim Einlösen gegen Prämien wie Villach Gutscheine, Schirme, usw. im Büro der Stadtmarketing Villach GesmbH.)

Die Speicherung der Transaktionen erfolgt ausschließlich zur Erstellung der Abrechnungen für die teilnehmenden Betriebe und zur Kontrolle bzw. Berichtigung von Fehlbuchungen.

COOKIES

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

GOOGLE SERVICES

Google Analytics

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Inc. („Google“). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ihre IP-Adresse wird erfasst jedoch vor der Übermittlung anonymisiert. Dadurch ist eine grobe Lokalisierung möglich. Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission mit der USA: „Privacy Shield“. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Über diesen Link können Sie das Tracking direkt deaktivieren.

GOOGLE FONTS

Diese Webseite benutzt Google Fonts der Google Inc. („Google“) zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf dieser Website. Google Fonts wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Durch die Nutzung von Google Fonts werden Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (u.a. Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

GOOGLE MAPS

Die Google-Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php 

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

NEWSLETTER

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Um Newsletter zu senden wird eine cloudbasierte Software „OpenEMM“ genutzt. Der Provider stellt unter https://www.agnitas.de/datenschutzerklaerung eine Übersicht der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Verfügung.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office(at)stadtmarketing-villach.at mit dem Betreff „Newsletter Austragung“ Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Alternativ können Sie sich jederzeit direkt im zugesandten Newsletter abmelden. Dazu klicken Sie am Ende einfach auf den Link „Newsletter abbestellen“

Folgende personenbezogene Daten werden bei einer Newsletterregistrierung gespeichert:

  • E-Mail Adresse
  • Name
  • Vorname
  • Geschlecht (optional)

Ihre Daten werden für folgende Verarbeitungen genutzt:

Speicherung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten im Newslettersystem OpenEMM

Versand von Newsletter/Updateinfos/Angebotsübermittlung

Tracking der Öffnungs- und Klickraten der Newsletter/Updateinfos zur Performance- und Informationsoptimierung

INFORMATION ZU IHREN BETROFFENENRECHTEN

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

FRAGEN

Bei Fragen zu unseren Datenschutzmaßnahmen senden Sie uns einfach eine Mail an stadtmarketing.datenschutz(at)villach.at